Lexus modellerinin tüm üretim aşamasından sorumlu olan ve özel yetenekleriyle herkesi kendine hayran bırakan Takumi Ustaları, otomotiv üretimini adeta sanata dönüştüren kişiler olarak anılıyorlar. Genel olarak bir işte uzman unvanı almak için 10 bin saatlik çalışma yeterli olurken Lexus’unTakumi Ustaları, 60 bin saatlik deneyimle bu mertebeye ulaşıyorlar. Bu, 8 saatten 250 günde yapılacak çalışmayla 30 yıla denk geliyor. Lexus’un ustalara özel olarak hazırladığı belgeselde, hayatlarını el işçiliğine adayan dört Japon zanaatkara yer veriliyor. Otomotiv işçiliğinde uzmanlaşan bir zanaatkarın yanı sıra, iki Michelin yıldızlı bir şefin, geleneksel kağıt kesme zanaatkarının, dünyanın en eski yapı firmalarından birinde çalışan bir marangozun hikayesi izlenebilecek. Bilgisayar sistemleri otomobil üretiminin ve tasarımının temelini oluştursa da, Lexus’da el işçiliği, en yüksek kaliteyi sağlamak adına en önemli unsur olmaya devam ediyor. Lexus, sahip olduğu bu üstün kaliteyi çok üstün yeteneklere sahip olan usta zanaatkarlarına,TakumiUstaları’na borçlu. Lexus tasarımının vazgeçilmez parçası olan Takumi Ustaları, boyanın hatasız olmasından elle yapılan deri döşemenin dikişlerinin kusursuz olmasına kadar birçok detayı gözden geçiriyor. TakumiUstaları’nın yetenekleri o kadar üst seviyededir ki, hareketleri dijitalleştirilip, aracın dış yüzeyini boyayan robot programlarına uygulanmıştır. Hatta Takumi Ustaları öyle önemlidir ki aynı anda iki TakumiUstası’nın uçağa binmelerine bile izin verilmez. 2050 yılında, makinelerin, neredeyse her alanda insan performansını aşabilecek kapasiteye erişeceği tahmin edilse de, Lexus, el işçiliğinin her zamankinden daha kıymetli olacağını düşünüyor.54 dakikalık ‘TakumiLiving’ belgeseli de, mükemmelin peşinde olanların yaşamını anlatıyor.