Gerçek kullanıcıların katıldığı organizasyonlarda her zaman öne çıkmayı başaran Lexus, bu kez yüzde 92.04 ortalama müşteri memnuniyetiyle En İyi Üretici Ödülü’nün sahibi oldu.
İlk elden kullanıcıların deneyimiyle gerçekleştirilen 2019 Auto Express Driver Power Survey araştırmasında, Lexus arka arkaya üç yıl En İyi Üretici unvanını almış oldu. Lexus’uzirveye taşıyan özellikleri ise, yüksek kalitedeki iç mekanı, konforu, dış tasarımı ve güvenilirliği oldu. Gerçek kullanıcıların fikirlerini ve deneyimlerini yansıtan araştırmada, Lexus modelleri de öne çıktı. RX modeli En İyi Premium Büyük SUV ödülünü alırken, en iyi kabin ve en yüksek konforuyla öne çıktı. RC coupe modeli dayanıklılık ve üretim kalitesiyle En İyi Spor Otomobil oldu. IS sedan modeli ise, En İyi Kompakt Yönetici Otomobili seçilirken GS sedan da En İyi Yönetici Otomobili unvanını aldı.
Binlerce kişinin ilk elden deneyimini yansıtan bu kapsamlı ankette, iki yaşına kadar olan araçların kalite, dayanıklılık, performansının yanı sıra kullanıcıların Yetkili Servislerden aldıkları hizmetler de değerlendirildi.
Lexus her geçen yıl daha fazla ödül alarak, otomobillerinin kalitesini kanıtlarken aynı zamanda sıra dışı hizmet kalitesinin de altını çizmeye devam ediyor.
