Kurumsal satış hizmeti ile Türkiye’nin en çok tercih edilen asistans şirketi haline gelen Tur Assist,
geçtiğimiz günlerde çekici hizmeti ile başlatmış olduğu bireysel satışa sırasıyla
tesisat, tıkanıklık açma, petek temizliği ve oto çilingir gibi hizmetleri de
ekleyecek. Tur Assist Genel Müdürü Cemal Fenercioğlu, hedeflerinin bireysel
asistans hizmetleri satışında da Türkiye’nin bir numaralı asistans şirketi haline
gelmek olduğunu vurguladı.
Türkiye’nin asistans şirketi olarak yol yardımdan çekiciye, konut onarımdan hava
ambulansına kadar farklı alanlarda toplam 6 bini aşkın hizmet birimi ile tüketicilerin
yanında olan Tur Assist, hizmet alanlarını genişletmeye devam ediyor. 20 yılı aşkın
süredir kurumsal satış hizmetleri sunan Tur Assist, geçtiğimiz günlerde bireysel satış
hizmeti için de düğmeye basmıştı. Bireysel asistans hizmetleri kapsamında Tur Assist,
bireysel müşterilere çağrı merkezi üzerinden satış yaparak anında hizmet verebilecek.
Türkiye genelindeki yaygın hizmet ağı ile bireysel müşterilere oto çekici hizmeti
vermeye başlayan Tur Assist, bu sisteme zamanla tesisat, tıkanıklık açma, petek
temizliği ve oto çilingir gibi hizmetlerini de ekleyecek.
“Bireysel hizmetlerde de tüketicilerin tercihi olacağız”
Konuyla ilgili açıklama yapan Tur Assist Genel Müdürü Cemal Fenercioğlu, söz
konusu alanlarda çok önemli bir potansiyel olmasına rağmen sektör genelindeki
hizmet kalitesinde zaman zaman müşteri beklentilerinin yeterince karşılanamadığını
belirtti. Tur Assist’in yirmi yılı aşkın deneyiminden ve kurumsal taraftaki hizmet
kalitesinden faydalanarak bu alandaki beklentiyi karşılamak için yola çıktıklarını
belirten Fenercioğlu, şu açıklamaları yaptı:
“Geçtiğimiz sene Ekim ayı itibariyle çağrı merkezimiz üzerinden oto çekici hizmeti ile
başlattığımız bireysel asistans hizmetleri satışlarımıza çok yakın bir zamanda radyatör
temizliği, oto çilingir, vinç, tesisat tıkanıklığı açma gibi hizmetleri de ekleyeceğiz. Tur
Assist, kurumsal asistans hizmetlerinde nasıl sektör lideri olduysa, bireysel asistans
hizmetleri satışında da Türkiye’nin lider asistans şirketi olacak. Bu kapsamda en
büyük avantajımız ise Türkiye genelinde belirlediğimiz standart fiyat, garantili ve 7/24
kaliteli hizmetlerimiz olacak.”